Mise à jour : 1 octobre 2026
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Responsable du traitement
L’éditeur indiqué ci-dessus est responsable des données recueillies au moyen de ce site. Vous pouvez le contacter à info@probodyone.fr pour toute question concernant vos données.
Données recueillies et finalités
Les formulaires recueillent les informations que vous renseignez : nom, coordonnées, préférences de contact et objet de votre demande. Le questionnaire d’accompagnement peut également recueillir des informations sur votre âge, votre activité, votre alimentation et votre situation physique. Ces données servent à répondre à votre demande et à préparer l’accompagnement sollicité. Les champs obligatoires sont signalés ; sans eux, le formulaire ne peut pas être traité.
Bases juridiques
La réponse à votre demande repose sur les mesures précontractuelles que vous sollicitez (article 6.1.b du RGPD), ou sur votre consentement lorsque celui-ci constitue la base appropriée (article 6.1.a). Le questionnaire comportant des données de santé nécessite votre consentement explicite séparé (article 9.2.a). Vous pouvez le retirer à tout moment sans remettre en cause la licéité du traitement antérieur. Aucun consentement à la prospection commerciale n’est déduit de votre demande.
Destinataires et sécurité
Les demandes sont enregistrées dans l’espace privé du site et accessibles aux personnes autorisées de Probodyone. La notification par courriel renvoie vers cet espace et ne contient pas le contenu du questionnaire. Les prestataires techniques intervenant pour l’hébergement ou la messagerie ne peuvent traiter les données que dans le cadre de leur prestation et des obligations applicables. Les données ne sont pas vendues.
Durées de conservation
Les données sont conservées le temps nécessaire à la gestion de votre demande et, si une relation de service est engagée, pendant la durée requise pour celle-ci et pour les obligations légales applicables. Lorsqu’une obligation de conservation ou la défense de droits l’exige, seules les données nécessaires sont conservées avec un accès restreint. Le choix relatif aux vidéos externes est mémorisé pendant 180 jours.
Services externes
Les vidéos YouTube ne sont chargées qu’avec votre accord. Leur utilisation peut transmettre des données à Google et impliquer des transferts hors de l’Espace économique européen. Les liens vers WhatsApp, les réseaux sociaux et les autres sites vous conduisent vers des services soumis à leurs propres politiques. Vous pouvez nous contacter directement par téléphone ou courriel si vous ne souhaitez pas utiliser ces services.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, l’opposition et, lorsque ses conditions sont réunies, la portabilité de vos données. Écrivez à info@probodyone.fr en précisant votre demande. Si nécessaire, des éléments proportionnés pourront être demandés pour vérifier votre identité. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l’Agencia Española de Protección de Datos ou de l’autorité de contrôle de votre lieu de résidence.
Informations de santé et mineurs
N’envoyez pas de données de santé dans les champs de contact général. Utilisez le questionnaire prévu à cet effet et son consentement explicite. Pour une demande concernant un mineur, contactez-nous afin d’organiser les démarches avec son représentant légal. Aucune décision produisant un effet juridique n’est prise automatiquement par les formulaires du site.
